bj999 গোপনীয়তা নীতি

bj999 ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করেন।

আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। bj999 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মত হচ্ছেন।

bj999 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে পারি:

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

• পরিচয় তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডাক ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্ন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস তথ্য
• ব্যবহার ডেটা: পৃষ্ঠা ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময়কাল, রেফারেল সোর্স
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
• গেমিং ডেটা: বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, জেতা/হারা রেকর্ড

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে তথ্য
• পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন তথ্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে ডেটা

bj999 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে
• সেবা প্রদান: আমাদের গেমিং এবং বেটিং সেবা প্রদান করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ: KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti-Money Laundering) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
• যোগাযোগ: আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, আপডেট এবং প্রমোশন শেয়ার করতে
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• উন্নতি: আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে
• আইনি সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে
• বিশ্লেষণ: ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ এবং ট্রেন্ড বুঝতে

bj999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ছাড়া:

• সেবা প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, হোস্টিং প্রোভাইডার যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যখন আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হয়
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
• আপনার সম্মতি: যখন আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন

গুরুত্বপূর্ণ: bj999 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করে না।

bj999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা অনুশীলন এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• এনক্রিপশন: সব সংবেদনশীল ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে
• নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
• মনিটরিং: ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং এবং হুমকি সনাক্তকরণ

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার পরামর্শ দিই।

GDPR এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সীমিত করার অধিকার
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
• আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অধিকার: শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে অধিকার

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

bj999 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং উন্নতি করতে সাহায্য করে
• মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কিছু কুকিজ অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bj999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আমাদের সেবা প্রদান করতে
• আইনি, নিয়ন্ত্রক, কর বা অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
• বিরোধ সমাধান এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে

যখন আপনার ডেটা আর প্রয়োজন নেই, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য, কিছু তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ৫-৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

bj999 ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bj999 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সব আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয়, যেমন:

• EU স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ
• ডেটা প্রসেসিং চুক্তি
• প্রাইভেসি শিল্ড সার্টিফিকেশন (যেখানে প্রযোজ্য)

bj999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।